FAQ

Come faccio ad inviare un messaggio?

seleziona "liste & Invii" nel menù di sinistra
seleziona la lista dei contatti a cui vuoi spedire il messaggio, (se non hai creato la lista vedi "Cos'è una lista?")
premi l'icona del metodo di invio, inserisci il messaggio, settalo ed invialo

Cos'è una lista?

La lista contiene i tuoi contatti e i loro dati. Una volta inseriti i contatti in una lista, questa la utilizzerai per inviare i tuoi messaggi

Come creo una lista?

seleziona "liste & Invii" nel menù di sinistra
premi il pulsante "crea lista" , ti comparirà una schermata dove digitare il nome della lista, i campi che puoi attivare come "nome, cognome,indirizzo, numero di telefono, email, ecc... sono necessari per memorizzare i dati dei contatti. E' essenziale attivare i campi di indirizzo come ad esempio il campo "cellulare" se invierai messaggi tramite sms

Il credito che acquisto ha una scadenza?

La validità dei crediti è di un anno solare dalla data di acquisto

Quanti caratteri ha un messaggio?

160 è la quantità massima di caratteri per messaggio, con la possibilità di concatenare 9 messaggi consegutivi, per un totale di 1371 caratteri ( in tal caso il costo sarà pari a 9 messaggi)

Ci sono costi aggiuntivi oltre al costo effettivo dei pacchetti crediti acquistati?

No, non c'è nessun costo aggiuntivo o di interconnessione, il costo è riferito esclusivamente al pacchetto acquistato

Posso inviare sms da un mio applicativo?

Si, è possibile utilizzare le nostre API HTTP GET o POST perlevabili dalla documentazione raggiungibile dal pannello gestionale una volta effettuata la registrazione

Posso fare apparire un numero o una mia sigla al destinatario del messaggi?

Si, è possibile personalizzare il mittente con un numero si cellulare o un nome qualunque. Questa opzione ha un costo aggiuntivo quantificata dai crediti scalati al momento dell'invio

In che modo posso effettuare il pagamento ed acquistare pacchetti crediti?

I metodi di pagamento previsti sono 2:

con carta di credito attraveso il circuito di Banca Sella
mediante bonifico bancario

I dati per effettuare il bonifico saranno visibili all'acquisto del pacchetto

Devo installare un programma sul computer?

No, la creazione delle liste, gli invii e l'acquisto dei crediti è gestita completamente online. Basta collegarsi al sito ed effettuare il login

Ho gia dei contatti salvati su file. E' possibile utilizzarli per creare liste su totalconnect?

Si, è possibile importare contatti da file esterni in "txt" o "csv"

Posso effettuare il pagamento con una carta postepay (Visa electron sempre a 16 cifre?)

Si. Il pagamento viene effettuato come "carta di credito"

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