TURISMO

Versione automatizzata (sms-reply o servizi sms sottoscritti dal cliente). Il cliente ha la possibilità di richiedere informazioni, via SMS, circa le destinazioni o le offerte che il tour operator desidera mettere a disposizione:

promozioni last-minute e offerte richieste da cliente
ritardi di partenze e/o arrivi e/o disservizi comunicati tempestivamente
situazione metereologica della località d'arrivo
avvisi vari per la gestione della giornata su terraferma (tempo a disposizione, orari imbarco, ecc)
nuovi prodotti turistici
orari di partenze ed arrivo di navi, aerei, treni, ecc.

Versione manuale. L'agenzia comunica con il cliente tramite SMS per:

avvisare la propria clientela (anche quella non riferita al tour operator) di offerte e promozioni;
nuovi prodotti turistici messi a disposizione della clientela;

Tutto questo con la sicurezza dell'immediatezza e della certezza del contatto diretto con il cliente.